JE SUIS DÉJÀ CLIENT SUNGEVITY

Nous avons le plaisir de vous informer que Sungevity Belgique fait désormais partie du groupe Reno.energy, qui reprend dès maintenant la gestion du service après-vente et des nouvelles installations.

Client Sungevity

Soyez sans crainte, chez Reno.energy, nous nous engageons à offrir le même niveau de qualité, de service et de support que vous avez toujours reçu de Sungevity. Nos équipes sont d’ores et déjà prêtes à vous accompagner pour toutes vos questions concernant votre installation de panneaux photovoltaïques.

Nous comprenons que ce changement peut susciter des interrogations. Vous trouverez les réponses à vos questions dans notre foire aux questions.

Questions des clients Sungevity Belgique

Sungevity a décidé d'arrêter ses activités commerciales de ventes de systèmes solaires (panneaux et batteries) en Belgique depuis le 22/01/2024. Reno.energy a été sélectionné pour reprendre toutes les activités de Sungevity Belgique afin de garantir votre expérience client et le suivi de vos installations et demandes de service après-vente.

Non, toutes les conditions de votre contrat actuel avec Sungevity Belgique restent en vigueur. Nous continuons d'assurer le service après-vente et les services de garanties pour vos installations et nous restons à votre disposition pour toutes vos questions.

Vous pouvez désormais contacter l'équipe de support de Sungevity by Reno.energy via notre formulaire de contact.

Non, toutes les garanties de vos équipements et installations photovoltaïques restent valides. Sungevity by Reno.energy honorera toutes les garanties émises par Sungevity Belgique.

Vos données personnelles ont été transférées en toute sécurité à Reno.energy et seront utilisées conformément à notre politique de confidentialité. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et nous nous conformons à toutes les réglementations en vigueur.

Service après-vente

Vous avez une demande de service après-vente ou une question concernant votre installation ou votre contrat ?

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Questions des clients Sungevity Belgique

Pourquoi Sungevity a-t-elle été reprise par Reno.energy ?

Est-ce que les conditions de mon contrat Sungevity vont changer ?

Qui dois-je contacter pour le support technique ou pour toute question sur mon installation ?

Est-ce que ce changement affecte la garantie de mon installation ?

Que se passe-t-il avec mes données personnelles ?

Service après-vente